Spletni sistem Frizerskega Salona

Današnji prispevek je zelo praktično obarvan. Za podjetje, ki se ukvarja s frizerstvom, predstavljamo konkretno možnost vpeljave spletnega informacijskega sistema za boljše, hitrejše in lažje poslovanje.

Navidezno podjetje Modne frizure d.o.o. odpira dva nova frizerska salona v Ljubljani. Poleg omenjenih dveh, imajo predhodno že enega v Mariboru.

Želijo si sistem za vodenje poslovanja in organizacije naročanja za vse poslovalnice. Želijo imeti tudi možnost centraliziranega upravljanja celotnega sistema. Z novim sistemom imajo namen pokriti lažji in boljši pregled nad delovanjem in poslovanjem, zaposlenimi, strankami, naročanji, ugodnostmi za stranke...

Naš predlog je vpeljava spletne aplikacije v poslovanje podjetja. Tako bodo od koderkoli (z ustrezno identifikacijo) lahko dostopali do vseh podatkov vodenja, hkrati pa bodo stranke dobile novo možnost naročanja - preko spleta.

Seznam predlogov za vpeljavo:

1. Večnivojska uporaba: Ker ima podjetje 3 poslovalnice, želimo da ima vsakdo dostop le do podatkov svoje poslovalnice in morda le za omejeno funkcionalnost. Seveda imamo tudi direktorja, ki pa ima dostop do vseh podatkov, vključno s skupnimi statistikami, kako se med seboj v poslovanju kosajo saloni. Poseben nivo imajo tudi stranke, ki preko spleta opravljajo vsa naročila.

2. Nadzor nad zaposlenimi: Sistem bi bil naravnan tako, da bi lahko za vsakega zaposlenega vedeli - kdaj in koga je ostrigel ter kako. Seveda z zbiranjem podatkov, pridobimo koristne statistične podatke. Stranke bi vedele ali naslednji teden naš frizer ni na dopustu in da res dela popoldan kot je v navadi.

3. Nadzor nad delovanjem: V vsakem trenutku bi vsak izmed zaposlenihin in nadrejenih vedel, kdaj ima kdo stranko. Sistem glede na prijavljenega zaposlenega prikaže najprej njegove obveznosti za današnji dan, katerim postopoma sledi preko celotnega dneva.

4. Sistem naročanja: Vzemimo primer, da smo osebno mi stranka in želimo obiskati omenjeni salon. Prvo prijavo v sistem prejmemo ob prvem (naslednjem) obisku salona ali si jo pridobimo preko spleta. Po prijavi in uspešni avtorizaciji osebe lahko za določen dan in uro izberemo svojega frizerja, ki nas bo ostrigel.

5. Dodatni bonbončki: V celotno poslovanje bi vpeljali tudi nekaj zanimivih bonbončkov, s katerimi bi se v dobri luči predstavili predvsem pred našimi strankami. Vpeljali bi lahko SMS obveščanje strank dan pred njenim naročenim obiskom. Zanimivo in uporabno. Ne želimo si nezasedenih naročenih terminov, kajne? Drugi bonbonček bi lahko bil uvedbo akcijskega ali promocijskega N-tega striženja ali naključnega zastonjskega striženja, s čimer bi si pridobili dodatne zveste stranke. Ker imamo celovit nadzor nad strankami, je tudi to funkcionalnost preprosto realizirati. Kot tretje, bi lahko dodali sistem za aktivnejše pridobivanje novih strank. Naše trenutne stranke bi si s povabili svojih prijateljev pridobivale bonitete pri njenih storitvah. Zato bi še raje hodile k nam. Imate tudi vi kakšen podoben idejni bonbonček?

Seveda so želje podjetja po dodatni funkcionalnosti enostavne za vpeljavo in hitre za kasnejšo nadgradnjo.

Bi bilo zanimivo imeti takšen sistem v frizerskem salonu, kajne? Še bolj kot zanimivo, bilo bi donosneje. In vendar k temu vsi stremimo.